Martillo de exclusion

Hace 2 dias atras active un codigo de 14 dias de xbox live como habitualmente lo hago para jugar halo 5 ya que es el.unico juego que constante mente utilizo.
Pero me doy a la sorpresa de que me han baneado por 14 dias sin justificación alguna.
Primero que nada espero que me puedan restablecer el servicio ya que debe tratarse de una equivocación espero su respuestas rápido.
Ya que voy a perder el codigo que pague fuera de eso compre el juego de halo 5 digital a demas de pagar la consola y que me pongan un ban no justificado me hace querer dejar de jugar su juego y próximas versiones vengo jugando desde halo 1 y es la primera vez que algo asi ocurre mi numero es el +507 6201-8172

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